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    鄭州瀾亞機械設備有限公司  熱線電話:13014537771
    破碎機,制砂機,輪式洗砂機,細砂回收機,制砂生產線—鄭州瀾亞機械設備有限公司
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    售后服務

      我公司堅持以“對客戶負責、為客戶著想、讓客戶滿意”三大方針作為服務宗旨,不斷提升公司的產品質量與服務質量,為廣大客戶營造出良好的合作環境。根據以上所述,我們做出以下承諾:

      售前 :

      1,指導客戶選擇適用的設備配置。

      2,免費派工程技術人員現場規劃場地設計流程和方案。

      售中 :

      1,產品出廠前的嚴格檢驗(單機試機不低于6小時)。

      2,依照合同組織發貨。

      售后 :

      1,指派專業的售后服務人員到現場指導安裝調試。

      2,現場培訓操作人員。

      3,公司專門設立售后服務部,隸屬于銷售部。售后服務部負責公司產品、客戶(用戶)意見收集、投訴受理、維修等工作。

      4,公司通過公示的電話、信箱或其他方式,接受客戶的服務咨詢、使用意見反饋、投訴等事務。

      5,受理的意見和投訴中涉及產品質量,送研發、設計或生產、技質部門處理。

      6,對每個來電、來信、來訪,須在12小時內給予明確解決方案,售后服務人員48小時內趕至現場處理。

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    聯系我們

    聯系人:謝經理

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    電 話:0371-57075850

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    公 司:鄭州瀾亞機械設備有限公司

    地 址:河南省 鄭州市 中原區 鄭上路中段1號元通大廈

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